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作者：何葡萄

“‘电e贷’就是助力企业发展的及时雨，操作方便、贷款利率比银行贷款都低，真是太方便了！”3月23日，在国网武威供电公司营业厅工作人员的指导下，武威万源热力有限责任公司负责人赵澍在网上国网APP提交了申请，短短两个小时申请的款项就已经到账并完成电费交纳。

“电e贷”是国家电网公司推广的“电e金服系列产品之一。当客户资金周转困难时，可以通过“电e贷获得无抵押、纯信用、低成本贷款；贷款资金可用于交纳电费和自主经营。资金充裕时又可以通过“电e盈实现资金储存增值；持有银行承兑汇票的客户可以通过电e票获取银行低成本票据贴现服务。“电e金服产品能切实促进上下游、中小微企业共同发展，有效提升优质服务水平，防范供电企业电费回收风险，压降企业电费资金成本，实现供电公司和企业客户合作共赢。

从2021月份起，根据国网甘肃省电力公司安排，国网武威供电公司围绕“共建、共赢、共享的绿色发展理念，主动对接政府相关部门，结合中小企业贷款难、融资贵的问题，对国网金融产品"电e贷""电e票"等产品的纯线上、低成本、高效率等各类优势进行多次沟通汇报，取得政府部门大力支持。同时，该公司充分发挥属地资源优势，在政务大厅增设“电e金服产品宣传专栏，成立国家电网“电e金服甘肃中心武威服务站，结合武威地方发展特点在全市推出“电e贷，有效缓解了中小微企业用电客户临时资金周转不开、贷款难、成本高、停电无法正常生产经营等问题。截至目前，已协助全市36家中小微企业获得融资贷款。

在工作中，该公司依托“电e金服武威服务站，引导员工通过微信群、朋友圈、面对面宣传、入户推广等形式推广“电e金服，向客户告知咨询服务电话，畅通中小微企业了解联系渠道。在供电所营业厅设置“电e金服宣传专区，为咨询客户讲解相关政策，通过国网商城、网上国网APP为客户演示操作，引导客户自主申请。针对电费回收有风险的企业，党员服务队主动走进园区企业，与客户开展“面对面服务，向客户讲解“电e贷“电e票产品优势，耐心解答相关政策及问题，协助客户申请办理业务。

国网武威供电公司将秉持“人民电业为人民的企业宗旨，持续主动服务用电客户， 充分发挥“武威服务站属地资源优势，同心协力推进“电e金服落地落实，为中小微企业排忧解难，全力优化电力营商环境，服务地方经济蓬勃发展。

责任编辑：磊子

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